26.09.16. 개인정보 처리방침 개정 공지
안녕하세요, 나마네(NAMANE) 서비스를 운영하는 ㈜아이오로라입니다.
주식회사 아이오로라는 관련 법령 개정 및 서비스 제공 현황을 반영하여 개인정보 처리방침을 전부 개정하였기에 아래와 같이 안내드립니다.
공고일: 2026년 9월 16일(수)
시행일: 2026년 10월 15일(목)
1. 개정 사유
• 나마네카드 서비스 확대에 따라 카드 및 결제 서비스에 적용되는 관련 법령과 규제 요건을 반영하여 개인정보 처리방침의 체계 및 내용을 재정비하였습니다.
• 관련 법령의 제·개정 사항을 반영하여 이용자의 개인정보 관련 권리 및 행사 절차에 관한 내용을 보완하였습니다.
• 개인정보 처리업무의 위탁 현황, 개인정보의 보유·이용기간 및 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치 등 개인정보 처리·보호에 관한 사항을 현행화하였습니다.
2. 주요 개정 내용
개인정보 처리방을 전면 개정하였으며, 주요 내용은 다음과 같습니다.
가. 적용 법률 정비
개인정보 보호법, 전자금융거래법, 자금세탁방지 관련 법(특금법), 위치정보법을 기준으로 개인정보 처리방침의 체계 및 내용을 전면 재구성하였습니다.
나. 수집 항목 안내 강화
회원가입, 카드 충전·결제·환불, 본인확인 등 서비스 이용 단계별로 수집하는 개인정보 항목을 구체적으로 명시하고, 필수 수집 항목과 선택 수집 항목을 구분하여 안내하도록 개편하였습니다.
선택 항목에 대한 개인정보 수집에 동의하지 않거나 해당 정보를 제공하지 않더라도 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
다. 개인정보 처리업무 위탁 및 재위탁 현황 공개
결제, 충전, 본인확인, 고객상담, 서버 운영 등 개인정보 처리업무를 위탁하는 수탁자 및 위탁업무의 내용을 구체적으로 명시하였습니다. 또한 수탁자가 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 재수탁자 및 재위탁 업무에 관한 사항을 함께 공개하도록 정비하였습니다.
라. 개인정보 국외 이전에 관한 사항 구체화
본인확인, 결제 및 서비스 분석 등의 업무 수행 과정에서 개인정보가 국외로 이전되는 경우, 이전되는 개인정보의 항목, 이전 국가, 이전받는 자, 이전 목적, 이전 방법 및 시기, 보유·이용기간 등 관련 사항을 구체적으로 명시하였습니다. 또한 국외 이전에 대한 동의 철회 등 이용자가 행사할 수 있는 권리와 그 행사 방법을 안내하도록 정비하였습니다.
마. 법령에 따른 개인정보 제공에 관한 사항 명확화
관련 법령에 따라 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있는 경우와 관련하여, 금융정보분석원, 국세청, 수사기관 등 제공 대상 기관 및 관련 법적 근거를 명확히 안내하도록 정비하였습니다.
바. 개인정보 보유·이용기간 정비
개인정보 및 거래 관련 정보의 보유·이용기간을 관계 법령에서 정한 기준에 따라 항목별로 구체화하였습니다. 거래 관련 기록, 본인확인 관련 정보, 개인위치정보 등 정보의 성격 및 관련 법적 근거에 따른 보유기간을 명확히 안내하도록 정비하였습니다.
사. 이용자의 개인정보 관련 권리 및 행사 절차 확대
개인정보의 열람·정정·삭제 등 기존 권리에 관한 사항을 정비하고, 관련 법령의 개정 사항을 반영하여 개인정보 전송 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구 등 이용자가 행사할 수 있는 권리에 관한 내용을 추가하였습니다.
아. 앱 접근권한 및 쿠키 관련 사항 구체화
카메라, 위치정보, 사진, 알림 등 서비스 이용 과정에서 요청되는 앱 접근권한별 이용 목적과 설정·철회 방법을 구체적으로 안내하고, 쿠키의 이용 목적 및 이용자가 쿠키의 저장을 거부하거나 설정을 변경할 수 있는 방법을 명확히 하였습니다.
자. 개인정보의 안전성 확보조치 구체화
개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 회사가 시행하고 있는 임직원 교육, 개인정보 접근권한 관리, 개인정보 암호화, 전산시설에 대한 물리적 접근 통제 등 관리적·기술적·물리적 보호조치에 관한 내용을 구체화하였습니다.
차. 통계·연구 등을 위한 가명정보 처리에 관한 사항 추가
통계작성, 과학적 연구 등 관련 법령에서 정한 목적을 위하여 가명정보를 처리할 수 있음을 명시하고, 가명정보를 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 처리하지 않는 등 가명정보의 안전한 처리 및 보호에 관한 사항을 추가하였습니다.
카. 개인정보 관련 문의 및 권리침해 구제절차 안내 강화
개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 고충처리 담당부서의 연락처를 명시하고, 개인정보 침해에 대한 상담·신고 및 피해구제를 요청할 수 있는 개인정보침해신고센터 등 외부 전문기관에 관한 정보를 함께 안내하도록 정비하였습니다.
3. 이용자 권리
개정 내용에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 시행일까지 별도의 의사표시가 없으신 경우 개정 내용에 동의하신 것으로 봅니다.
4. 문의
• 고객센터 1588-3073
• NAMANE 앱 마이 > 채팅상담
• cs@i-aurora.co.kr
개정 전문은 [아래]에서, 현행 방침은 홈페이지에 게시된 [개인정보처리방침]에서 확인하실 수 있습니다.
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